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Perché Scottrade ha chiuso?
Scottrade Financial Services ha chiuso dopo che TD Ameritrade ha acquistato Scottrade per $ 4 miliardi in contanti e azioni. Ameritrade e la società privata Scottrade hanno annunciato di aver stipulato un accordo definitivo alla fine di ottobre 2016. L’acquisizione è stata completata circa un anno dopo, il 18 settembre 2017. In una dichiarazione, TD Ameritrade ha dichiarato: “La transazione combina due organizzazioni altamente complementari con storie lunghe di aiutare milioni di persone a investire nel loro futuro finanziario “.Le difficoltà di Scottrade
La decisione di vendere è arrivata in un momento in cui il settore del brokeraggio stava affrontando diverse nuove difficoltà. Le questioni includevano richieste di tecnologia innovativa e nuove regole federali che imponevano alle aziende di agire nel migliore interesse dei loro clienti quando forniscono consulenza sui conti pensionistici. L’analista di titoli Michael Flanagan ha affermato che Riney e la sua azienda “guardano avanti e vedono molte sfide del settore”. Flanagan ha aggiunto che “Wall Street continua a essere aggredita dai regolatori, quindi i problemi di conformità non finiscono mai” e che i regolatori “stanno spendendo più soldi in tecnologia e questioni legali”. Scottrade non è stato l’unico broker online a decidere di chiudere il negozio nel 2016. Nell’aprile dello stesso anno, Ally Financial ha accettato di acquistare il broker online e consulente indipendente TradeKing Group per circa $ 275 milioni. A luglio, E-Trade Financial Corporation ha annunciato di aver accettato di acquisire la società madre di OptionsHouse, Aperture New Holdings, per 725 milioni di dollari in contanti. La decisione di Scottrade di vendere è stata influenzata anche dai problemi di salute di Riney. Alla fine del 2015, ha annunciato che gli era stato diagnosticato un mieloma multiplo, una forma incurabile di cancro del sangue. Riney e sua moglie, Paula, hanno fatto un regalo iniziale di $ 5 milioni per sostenere la ricerca sul mieloma multiplo presso il Siteman Cancer Center, dove Riney era in cura. L’Alvin J. Siteman Cancer Center del Barnes-Jewish Hospital e la Washington University School of Medicine è un istituto di cura, ricerca e istruzione contro il cancro. “Quando abbiamo saputo che non c’erano molti soldi per la ricerca sul mieloma multiplo, Paula e io abbiamo deciso di essere maggiormente coinvolti”, ha detto Riney. “Questo è un lavoro all’avanguardia e il nostro investimento iniziale potrebbe spostare l’ago aprendo la porta a ulteriori finanziamenti”. I Riney hanno offerto un ulteriore regalo di $ 20 milioni per creare il Paula C. and Rodger O. Riney Blood Cancer Research Initiative Fund presso la Washington University School of Medicine nel 2018.Cosa è successo ai conti Scottrade?
Dopo il completamento dell’acquisizione, i conti di Scottrade Bank sono stati chiusi a partire dal 17 febbraio 2018. I saldi dei conti bancari sono stati automaticamente depositati nei conti di intermediazione Scottrade dei clienti o inviati come assegni per chiudere i conti. I saldi dei conti di intermediazione sono stati trasferiti sui nuovi conti di intermediazione TD Ameritrade dei clienti. La transizione doveva essere il più semplice possibile per i clienti Scottrade. Sono stati in grado di accedere ai loro nuovi account TD Ameritrade utilizzando i numeri di account Scottrade esistenti come ID utente con le loro vecchie password Scottrade. I clienti Scottrade possono anche accedere ai loro precedenti estratti conto e documenti fiscali tramite TD Ameritrade.Cosa dicono le recensioni di Scottrade?
Scottrade è stato recensito da diversi siti che all’unanimità hanno assegnato al broker un punteggio elevato per il servizio clienti. La sua reputazione per il servizio clienti si basava principalmente su 500 filiali e sul rapporto che aveva costruito con i clienti sin dalla sua fondazione nel 1980. Questi vantaggi erano un residuo dell’era pre-Internet. Sebbene la società offrisse trading online dalla metà degli anni ’90, le recensioni di Scottrade spesso sottolineavano che l’esperienza online non era un punto di forza dell’azienda. Le qualità che Scottrade ha portato al 21 ° secolo dalle sue radici nel 20 ° secolo sono state anche in alcuni casi passività. Il settore del brokeraggio si è gradualmente allontanato da pochi clienti con un patrimonio netto elevato gestiti attraverso interazioni personali durante la fine degli anni ’90. Da allora, l’attenzione si è concentrata su commissioni di transazione inferiori e su un maggior numero di investitori al dettaglio. Internet ha abbattuto le barriere tra gli investitori e ha dato loro la possibilità di fare scambi senza chiamare un broker. La fede nei consulenti finanziari e negli intermediari tradizionali ha subito un duro colpo dopo la crisi finanziaria del 2008, soprattutto tra i giovani investitori. Nel 2016, le recensioni di Scottrade erano critiche nei confronti dell’azienda per il suo saldo minimo elevato su account premium, interfaccia online antiquata e mancanza di ETF senza commissioni .Cosa ha significato per i clienti l’accordo TD Ameritrade-Scottrade?
I conti di intermediazione Scottrade vengono trasferiti automaticamente a TD Ameritrade come parte del processo di transizione. Alla fine del 2019, la società combinata ha servito quasi 11 milioni di account clienti con oltre 1.000 miliardi di dollari di asset. Scottrade aveva la reputazione di fornire un eccellente servizio clienti. Questo era qualcosa che il presidente e CEO di Ameritrade, Tim Hockey, sperava di continuare. Secondo Hockey, “Scottrade è così famoso per l’eccezionale attenzione al cliente, un merito alla cultura che Rodger Riney e migliaia di dipendenti Scottrade hanno costruito negli ultimi 37 anni. Sta a noi continuare quella tradizione “. L’acquisizione aggiunge capacità di scala e distribuzione ai servizi di investimento e all’istruzione di TD Ameritrade. Un comunicato stampa di Ameritrade prevedeva che “la combinazione della premiata tecnologia di trading di TD Ameritrade e delle soluzioni di investimento a lungo termine con la più ampia rete di filiali di Scottrade dovrebbe migliorare l’esperienza di investimento per milioni di investitori”. È ora possibile confrontare il TD Ameritrade ampliato con un broker di sconti popolare come Charles Schwab. Per i suoi sostenitori, il servizio clienti di TD Ameritrade compensa ampiamente le commissioni leggermente più alte. I clienti Scottrade che sono passati a TD Ameritrade hanno avuto accesso a:- Le piattaforme di TD Ameritrade, incluso il sito Web di TD Ameritrade, la piattaforma Thinkorswim di livello professionale, TD Ameritrade Mobile e TD Ameritrade Mobile Trader
- Più prodotti di trading tra cui scegliere, comprese opzioni complesse, futures e valuta estera
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