Metaverse è l’ultima parola d’ordine facilmente liquidabile o una nuova piattaforma che potresti dover capire? Questa è la domanda più importante in questo momento. La risposta più semplice è “vaporware”, ma ignora la realtà aziendale del 2021. Le più grandi aziende tecnologiche stanno investendo molti soldi in questa prossima iterazione di Internet e gli elementi costitutivi del metaverso sono disponibili sul mercato.
Ecco uno sguardo a cos’è il metaverso, perché è rilevante per il tuo lavoro e quali componenti puoi sperimentare in questo momento.
Indice dei contenuti:
Cos’è il metaverso?
Il metaverso è una visione per un nuovo luogo in cui interagire con altri umani e robot per giocare, condurre affari, socializzare e fare acquisti. Questo è il metaverso del futuro. In questo momento, il metaverso è un insieme di hardware, software ed esperienze non correlate. Probabilmente hai visto un pezzo del metaverso in una forma autonoma, come un gioco o forse una sessione di allenamento. Non c’è ancora tessuto connettivo per riunire tutti questi componenti.
Se hai giocato a Pokemon Go e hai catturato una creatura che puoi vedere solo tramite il tuo telefono, quella è la realtà aumentata (o l’ intrattenimento basato sulla posizione , se vuoi essere schizzinoso).
Gli Horizon Workroom di Facebook sono un esempio di realtà mista. Utilizzi Oculus Quest 2 per entrare in uno spazio ufficio virtuale, ma puoi anche vedere le tue mani e la tua tastiera. Inoltre, i colleghi che non partecipano alla riunione tramite un visore VR possono partecipare tramite un feed video che appare nel mondo virtuale proprio come farebbe in una sala conferenze dal vivo.
Con la piattaforma per ufficio virtuale Virbela, navighi in un ufficio nel cloud con un avatar a corpo intero tramite la tastiera. La piattaforma utilizza il suono direzionale, il che significa che la voce di una persona cambia quando si avvicina o si allontana dal tuo avatar. L’esperienza non è proprio come un videogioco, ma sembra sicuramente un nuovo spazio per interagire con i colleghi.
Se hai giocato a Animal Crossing o Fortnite, quei mondi online danno un’idea di come potrebbe essere il metaverso. Sarai in grado di costruire il tuo mondo o visitare quello di qualcun altro nella tua forma realistica o in una forma completamente nuova.
Anche le aziende e gli addestratori militari utilizzano la realtà virtuale e la realtà aumentata per l’addestramento. Penske Truck Leasing utilizza la piattaforma di formazione XR Mentor per formare i tecnici e supportarli sul campo. Gli istruttori trasmettono le lezioni in streaming agli studenti e gli studenti possono utilizzare i dispositivi di realtà assistita per fare riferimento ai documenti di formazione quando lavorano sui veicoli.
È possibile acquistare immobili in mondi virtuali , come Decentraland e Cryptovoxels , anche se quelli sono sicuramente il mondo dei primi utilizzatori. Se sei arrivato fino all’acquisto di criptovaluta o NFT , hai anche avuto un assaggio del metaverso.
La differenza tra queste esperienze e il metaverso completo è la sensazione fisica di essere in un altro luogo e condividerlo con altre persone. Per la maggior parte di queste esperienze, interagisci con il mondo online tramite un controller o un altro componente hardware. Sebbene i mondi VR siano immersivi, le cuffie sono ancora scomode, il che attualmente definisce l’intera esperienza come qualcosa fuori dall’ordinario.
Adam Compton, direttore della strategia per Schneider Electric, vede il metaverso come un’esperienza completamente immersiva, in parte reale e in parte digitale, che corre parallela al mondo fisico. “È qualcosa che non riconosciamo quando entriamo e usciamo dai due spazi”, ha detto.
Mark Zuckerberg e altri leader tecnologici immaginano un metaverso molto diverso quando ne parlano. Il metaverso attualmente in fase di sviluppo sarebbe vicino alla realtà e sempre attivo. Avrebbe una propria valuta e gli oggetti nel metaverso sarebbero interoperabili: ad esempio, potresti indossare una felpa con cappuccio acquistata in un angolo del metaverso in ogni altro punto che visiti.
I leader mondiali e gli individui stanno iniziando a riconoscere il lato negativo di un’azienda che gestisce un gigantesco esperimento sociale, come Facebook. È facile immaginare che i pregiudizi incorporati negli algoritmi vengano visualizzati anche nel metaverse. Capire l’etica per l’IA sarà un buon campo di allenamento per assicurarsi che il metaverso sia ugualmente accessibile a tutti e che non ci siano penalità automatiche per un conto bancario sottile o una connessione Internet lenta.
Facebook ha annunciato nel settembre 2021 un investimento di 50 milioni di dollari progettato per evitare gli errori del passato durante la costruzione del metaverso . La società lavorerà con la Howard University, la Seoul National University e l’Università di Hong Kong per studiare concetti di sicurezza, etica, equità e design per il metaverso.
Quali sono i termini tecnici chiave che devo conoscere per comprendere il metaverso?
Alcuni di questi termini sono usati in modo intercambiabile. Alcune esperienze mescolano le varie versioni della realtà; ad esempio, Horizon Workrooms richiede un visore Oculus Quest 2 per partecipare a una riunione virtuale, ma i colleghi possono anche partecipare tramite videoconferenza.
Realtà assistita: si riferisce a qualsiasi tecnologia che consente a una persona di visualizzare uno schermo e utilizzare i controlli a mani libere per interagire con esso. I dispositivi Realwear rientrano in questa categoria.
Realtà aumentata: questa tecnologia utilizza il mondo reale come impostazione e aggiunge immagini generate al computer a questa vista. I rivenditori lo usano per mostrare come sarebbe un nuovo divano nel soggiorno di un cliente.
Meatspace: questo è il mondo fisico in cui la maggior parte di noi trascorre la maggior parte del tempo.
Realtà mista: questo termine descrive una visione del mondo reale con l’aggiunta di oggetti virtuali che sembrano e si comportano come oggetti reali. Gli utenti possono interagire sia con oggetti virtuali che reali.
Multiverso: la definizione generale di questo termine si riferisce generalmente a molti universi distinti che operano indipendentemente l’uno dall’altro. In un contesto tecnologico/internet/social media, questo è Facebook, Minecraft, Instagram, Twitch, Roblox, Fortnite, Discord e tutti gli altri social media virtuali e luoghi di gioco in cui le persone socializzano, giocano e fanno acquisti. In teoria, il metaverso potrebbe portare tutti questi multiversi in un unico posto
Realtà virtuale: questa è un’esperienza immersiva che richiede un auricolare. Ci sono giochi VR che portano gli utenti in mondi diversi e sessioni di allenamento ambientate nel mondo reale.
Il metaverso è uguale alla realtà virtuale?
“Chiamare la realtà virtuale del metaverso è come dire che Internet mobile è un’app”.
È così che lo ha spiegato il venture capitalist Matthew Ball durante una conversazione con Gene Park e Shanon Liao del Washington Post . Ball ha scritto un post sul blog sul metaverso nel gennaio 2020 quando ha visto i “pezzi” del metaverso diventare più reali. Nel giugno 2021, Ball ha ampliato i suoi pensieri sul metaverso con un primer in nove parti che copre un framework, hardware, networking, computer, piattaforme virtuali, pagamenti, servizi di contenuto e comportamenti degli utenti in evoluzione.
Ball inizialmente ha scritto del metaverso per spiegare perché l’ultimo anno o giù di lì è stato un punto di svolta per la realtà virtuale. Ha visto la costruzione del mondo di Fortnite e la crescente popolarità del gioco come pietre miliari significative per il metaverso.
“Nel 2018, potresti davvero iniziare a vedere che questo non era un gioco, era qualcosa di molto diverso”, ha detto. “Era prendere idee che erano cresciute lentamente per un po’ di tempo e poi cambiarle in un modo che sembrava criticamente diverso”.
Ha paragonato questi sviluppi al modo in cui l’iPhone e l’app store hanno rappresentato momenti di svolta per l’Internet mobile. “Si poteva dire che Internet mobile, qualcosa che esisteva da 15 anni, stava entrando in una nuova fase”, ha detto. “Fortnite si sentiva molto così per me, Roblox si sentiva molto così per me.”
Ball ha anche menzionato i recenti commenti del CEO di Epic Games Tim Sweeney , che twitta spesso sul metaverso. Sweeney ha condiviso il codice di Unreal degli anni ’90 per illustrare che le persone hanno pensato agli spazi virtuali come spazi sociali per le economie per decenni.
“Il suo punto era che è stato solo negli ultimi anni che non solo sono emerse le esperienze per portarlo a compimento, ma le tecnologie fondamentali di base richieste hanno iniziato ad essere reali e non fantascientifiche”, ha detto Ball nella conversazione con il Post.
Ball ha detto che è un errore usare definizioni incoerenti del metaverso come prova che l’idea è solo l’ultima parola d’ordine.
“Se il metaverso fosse ben noto e codificato, non sarebbe così dirompente”, ha detto nella conversazione con i giornalisti del Washington Post. “La chiarezza è l’antitesi del cambiamento.”
Ho bisogno di un auricolare per visitare il metaverso?
Idealmente, non avrai bisogno di un auricolare nel metaverse ad un certo punto in futuro quando arriverà quell’iterazione. Nel 2021, avrai bisogno di un Oculus Quest 2, un Rift S o una Sony PlayStation VR o un HTC Vive per giocare ai giochi di realtà virtuale. Se devi seguire un corso di formazione in realtà virtuale o realtà aumentata, avrai bisogno di HoloLens di Microsoft o di uno dei visori di Lenovo. VRFocus ha nominato Magic Leap la migliore soluzione aziendale nei suoi “Premi migliori della realtà” del 2020 per il suo pacchetto di collaborazione per l’elaborazione spaziale. Magic Leap e VMWare hanno appena annunciato una partnership che include il supporto per Workspace ONE XR Hub su Magic Leap 2.
Quando tutte le parti e i pezzi matureranno, Gil Elbaz, CTO e co-fondatore di Datagen, prevede che le persone vorranno occhiali AR invece di un MacBook Pro o persino di un telefono cellulare. I dispositivi VR potrebbero sostituire TV e computer. “Si trasformerà in un unico dispositivo, ma tecnicamente non siamo ancora pronti per questo”, ha detto, aggiungendo che ci vorranno dai tre ai cinque anni prima che i dispositivi raggiungano un certo livello di maturità. “È un investimento intelligente, ma è un investimento a lungo termine”, ha detto.
Reality Labs Research di Facebook sta lavorando per migliorare il fattore di forma dell’hardware VR. Il team vede braccialetti e occhiali come interfacce per AR che “non ci costringeranno a scegliere tra l’interazione con i nostri dispositivi e il mondo che ci circonda”. Il laboratorio sta anche sviluppando un visore VR che rende gli occhi dell’utente visibili alle altre persone nella stanza .
La linea di prodotti AR/VR di Lenovo include smartglass, dispositivi monoculare e binoculare. La piattaforma ThinkReality dell’azienda include un kit di sviluppo software, servizi cloud e per dispositivi.
Gli Smart Glasses ThinkReality A3 di Lenovo sono dotati di più fotocamere, altoparlanti e microfoni integrati, display con risoluzione binoculare 1080p e software che esegue il riconoscimento vocale, di oggetti e immagini, legge i codici a barre e include il monitoraggio della testa/sguardo. I tecnici di fabbrica e di riparazione utilizzano i dispositivi durante la formazione e anche per ottenere indicazioni da esperti quando lavorano in loco.
Il metaverso è rilevante per il mio lavoro?
Se sei responsabile della formazione o se lavori nel settore manifatturiero, sarai tra i primi a lavorare con i mattoni del metaverso. Nathan Pettyjohn, responsabile commerciale AR/VR del gruppo di dispositivi intelligenti Lenovo, ha affermato che la produzione è il verticale numero uno per la linea di prodotti AR/VR di Lenovo, in particolare le aziende che desiderano che i loro lavoratori sul campo o le persone in magazzino abbiano assistenza a mani libere attraverso la realtà aumentata .
“Per un lavoratore industriale che ha bisogno di avere le mani libere, può utilizzare i comandi vocali per visualizzare schemi e progetti senza toccare il dispositivo”, ha affermato.
Il dispositivo Think Reality A3 di Lenovo è progettato per esperienze di realtà mista, ad esempio un tecnico che utilizza un tutorial online durante la riparazione di una macchina. Gli smartglass forniscono un funzionamento a mani libere e possono sovrapporre oggetti digitali a quelli fisici.
“Puoi dare un’occhiata a ciò su cui stai lavorando e il contenuto digitale rimane fuori dalla tua vista, ma poi puoi tornare alla guida quando è necessario”, ha detto.
Lenovo ha anche una partnership con Realwear, un’azienda che produce un dispositivo di realtà assistita progettato per il lavoro tecnico.
“È come mettere un tablet Android davanti ai tuoi occhi”, ha detto. “Inoltre, è un dispositivo all-in-one, quindi non sei legato a un computer o a un telefono.”
L’obiettivo di Lenovo con la piattaforma ThinkReality è quello di essere indipendente dall’hardware per tutti i clienti AR/VR dell’azienda.
“La piattaforma software consente ai clienti di gestire dispositivi Lenovo o di terze parti, nonché applicazioni e utenti”, ha affermato.
Pettyjohn lavora con la realtà aumentata e la realtà virtuale da più di 10 anni. È il fondatore e presidente di The AR/VR Association , un gruppo con 21 sedi negli Stati Uniti , quattro in Canada, 15 in Europa, sette in Asia, due in Medio Oriente e una in Africa, Sud America e Australia. Il gruppo ha riunioni online settimanali e 22 comitati che coprono 20 settori verticali che vanno dall’energia e dal settore immobiliare alla narrazione e all’intrattenimento basato sulla posizione.
Pettyjohn ha affermato che il mercato AR/VR ha il potenziale per crescere fino a oltre 1 miliardo di dollari per Lenovo.
Qual è la connessione del metaverso con il lavoro ibrido?
Mentre infuria il dibattito sul lavoro a distanza, gli orari ibridi e il lavoro di persona, la realtà virtuale e gli uffici nel cloud potrebbero essere un modo per creare un’esperienza comune per tutti i dipendenti , indipendentemente da dove si trovano fisicamente. Il recente rapporto di Forrester, “Your Virtual Office in the Cloud “, suggerisce che la creazione di un ufficio in un ambiente virtuale potrebbe essere un antidoto alla fatica di Zoom . I vantaggi potrebbero includere:
- Replicare l’esperienza dell’ufficio di persona.
- Creare un’esperienza condivisa e rafforzare i valori aziendali.
- Sviluppare una cultura condivisa.
- Fine del dibattito tra open office e private office.
Aziende nuove e consolidate stanno già sperimentando questo tipo di spazio virtuale. Accenture ha un ennesimo piano, uno spazio virtuale che collega i 500.000 dipendenti e clienti dell’azienda in sale riunioni virtuali e spazi per eventi.
eXp Realty è una prima azienda remota che ha circa 60.000 agenti in 17 paesi ma nessuna sede fisica. Invece, l’azienda opera in un ” campus basato su cloud ” , facendo di tutto, dal reclutamento di agenti allo svolgimento delle riunioni del consiglio in un ufficio virtuale .
Quali aziende stanno costruendo il metaverso?
Il metaverso avrà bisogno di un’enorme infrastruttura tecnologica, che va dalla potenza di calcolo all’edge computing, all’imaging 3D, ai contenuti, ai sistemi finanziari e commerciali. E, poiché il metaverso è visto come la prossima iterazione di Internet, ogni azienda che ha una presenza su Internet vorrà rivendicare anche il metaverso.
Ball, il venture capitalist interessato al metaverso, è anche co-fondatore di Ball Metaverse Research Partners, che gestisce l’ETF Roundhill Ball Metaverse, che è quotato alla Borsa di New York. Le prime 10 partecipazioni in borsa sono:Sea è una società Internet consumer che include intrattenimento, e-commerce e servizi finanziari digitali. Tencent Holdings è una società Internet multinazionale con sede in Cina.
Apple, Intel, Qualcomm, alfabeto, Coinbase, Electronic Arts, Samsung, Adobe, Alibaba, Disney, PayPal e Piazza sono anche nel fondo .
Quali sono i casi d’uso reali del metaverso?
La formazione è uno dei casi d’uso più comuni. L’intrattenimento è uno dei primi settori a offrire esperienze di realtà virtuale per i clienti, mentre la produzione e l’assistenza sanitaria sono state tra le prime a incorporare esperienze di realtà mista e realtà aumentata per i dipendenti.
Ecco alcuni esempi di come le aziende utilizzano oggi gli elementi costitutivi del metaverso per condurre formazione a distanza e creare nuovi prodotti e servizi.
Sport e divertimento
Alla società di giochi Unity, Peter Moore è il capo dello sport e dell’intrattenimento dal vivo e ha recentemente lanciato Unity Metacast . Questa piattaforma rispecchierà gli sport professionistici in 3D in tempo reale.
Le telecamere catturano gli atleti sul campo e i dati vengono utilizzati per creare gemelli digitali. La prima trasmissione in 3D è stata una partita tra due combattenti di arti marziali miste filmato in una piccola arena con 106 telecamere. Moore ha dichiarato al Financial Times che si aspetta di espandere la tecnologia a meno telecamere e spazi di gioco più grandi. Catturare l’azione della vita e digitalizzarla immediatamente potrebbe semplificare la creazione di NFT da momenti memorabili dei giochi. L’approccio dell’NBA agli NFT – le carte Top Shots – potrebbe estendersi ad altri sport.
Assistenza sanitaria
I medici sono stati uno dei primi gruppi a utilizzare l’AR per la collaborazione. Le cuffie per realtà mista di Microsoft consentono inoltre ai professionisti medici di tutto il mondo di collaborare virtualmente durante le procedure per un approccio chirurgico del 21° secolo . I chirurghi possono utilizzare HoloLens di Microsoft con gesti delle mani e comandi vocali per visualizzare immagini 3D dalle scansioni, accedere ai dati dei pazienti e contattare altri specialisti. Questo controllo a mani libere rappresenta un vantaggio significativo per l’hardware per medici e altri operatori sanitari.
Addestramento
La NASA utilizza AR e VR a bordo della stazione spaziale per il controllo remoto dei robot o per completare le attività di manutenzione con un supporto AR. In un particolare progetto, l’astronauta Scott Kelly ha utilizzato un visore Microsoft HoloLens per condurre l’addestramento ISS e preparare la missione futura . Durante questi test, un membro del controllo missione sulla Terra ha trasmesso in streaming il campo visivo di Kelly tramite l’auricolare e ha anche disegnato immagini renderizzate in 3D sul display HoloLens dell’astronauta.
Quali sono gli ostacoli alla crescita del metaverso?
Elbaz di Datagen ha affermato che è ancora molto presto per il metaverso perché il software e i dispositivi non sono pronti, la realtà virtuale è ancora nelle prime fasi di sviluppo e l’AR non è ancora così avanti. “Non abbiamo trovato un’applicazione utile internamente e ci occupiamo sempre di 3D”, ha detto.
Adam Compton, direttore della strategia di Schneider Electric, ha affermato che i giochi e l’intrattenimento continueranno a essere la punta di diamante delle esperienze virtuali. “I primi utenti tendono a trovare il percorso più semplice e a seguirlo, e questo fa abituare le persone e poi arriva qualcos’altro per un’applicazione diversa per la stessa tecnologia”, ha detto.
In questo momento l’apprendimento di tutti i tipi è il caso d’uso più applicabile per la realtà virtuale, ha affermato. Ciò include imparare a usare o riparare un prodotto, come completare una procedura di manutenzione o semplicemente imparare una nuova abilità.
“Questo potrebbe essere un elemento di differenziazione per alcune aziende, in quanto ti venderanno questa cosa, ma si assicureranno anche che tu la stia usando nel modo giusto”, ha detto.
Compton vede la forza lavoro attuale come una barriera al metaverse. Il metaverso richiederà un’elevata potenza di calcolo, per non parlare di un numero sufficiente di ingegneri, progettisti e amministratori di rete per mantenerlo in esecuzione.
“Il Wall Street Journal ha recentemente scritto che le offerte di lavoro annuali per gli ingegneri cloud nei data center sono aumentate del 90% nell’ultimo anno e non riescono a riempirle”, ha affermato. “Senza la forza lavoro umana per standardizzare l’infrastruttura, ingegnerizzarla, distribuirla e mantenerla, questo sarà un grande fattore di controllo”.
Un altro fattore chiave è una robusta infrastruttura di edge computing. Compton ha affermato che il metaverso trarrà vantaggio dalle reti di città intelligenti.
“Alcune città stanno parlando di mettere centri di microdati con capacità di larghezza di banda elevata in luoghi pubblici per rendere possibili iniziative di città intelligenti”, ha affermato. “Tutte queste cose stanno arrivando ora e aiuteranno questa infrastruttura a essere pronta in futuro”.
Compton ha affermato che l’ uso della realtà virtuale ora per la formazione , l’assistenza clienti e il marketing sono buoni casi d’uso per le aziende che desiderano testare la tecnologia ora.
Compton ha affermato che Schneider ha utilizzato la realtà virtuale per offrire tour dei moderni data center con una visione a 360 gradi della struttura e per creare altre esperienze coinvolgenti per i clienti.
“Non credo che si staccherà dall’uso marginale e in particolare dall’intrattenimento e dai giochi nei prossimi cinque anni”, ha affermato.
Facebook diventa Meta
Al Connect 2021, Mark Zuckerberg ha annunciato che stava cambiando il nome di Facebook in Meta . Ha detto che ciò riflette la nuova attenzione dell’azienda sulla prossima iterazione di Internet mobile. Zuckerberg vede l’interoperabilità, gli standard aperti e i contributi di migliaia di creatori e sviluppatori di software come le chiavi del successo per questo nuovo “luogo” che in realtà non esiste ancora.
La società prevede di investire 150 milioni di dollari in un fondo per addestrare le persone a costruire il metaverso e per sovvenzionare i dispositivi che le persone utilizzeranno per accedere al metaverso. Zuckerberg ha anche affermato che la società prevede di investire miliardi di dollari nel prossimo decennio per costruire il metaverso.
Durante l’evento, i dirigenti dell’azienda hanno annunciato piani per nuovi SDK per la piattaforma di realtà mista Spark e Horizon. Questa è la piattaforma di realtà virtuale dell’azienda che gira su Oculus Quest con opzioni sia per ambienti domestici che per uffici . Zuckerberg ha anche annunciato che nel prossimo futuro la società non richiederà più agli utenti di avere un account Facebook per utilizzare Quest.
Non ha menzionato le ultime domande sull’etica e le pratiche commerciali di Facebook . Un informatore che ha pubblicato migliaia di documenti interni afferma che la ricerca dell’azienda ha identificato come le persone possono radicalizzarsi sulla piattaforma . Numerose testate giornalistiche hanno analizzato i Facebook Papers e scoperto che Zuckerberg è personalmente coinvolto in molte decisioni di moderazione dei contenuti . Ciò crea due serie di regole e sembra consentire ad alcuni gruppi e individui di pubblicare contenuti violenti e incitamento all’odio che l’azienda afferma di vietare dalla piattaforma.
