Telefono
Sono in continua crescita, infatti, i servizi offerti dall’Agenzia delle Entrate sia sul web che via telefono, questo per andare incontro ad una clientela sempre più abituata ad utilizzare la rete per velocizzare le operazioni e risparmiare tempo. La rete, dunque, come via di comunicazione preferenziale per i contribuenti.
I dati dello scorso anno hanno mostrato come gli uffici territoriali abbiano evaso complessivamente 9.896.089 prestazioni a favore dei cittadini: molti di loro, invece che armarsi di pazienza e fare la coda allo sportello, hanno deciso di usare mouse e/o cornetta. Una scelta sempre più al passo con i tempi.
Il servizio preferito al telefono? Rilascio, variazione e duplicato del codice fiscale e della tessera sanitaria.
(Foto © Beb-cagliari-ilpittoresco)